序號

評分因素

1

價格分

（1）評審價為供應商的最后報價，評審價只是作為評審時使用。最終成交供應商的成交競標折扣率等于最后報價（如有修正，以確認修正后的最后報價為準）。

（2）以進入比較與評價環節的最低的評審價為基準價，基準價得分為20分。

（3）價格分計算公式：

報價得分=（基準價/評審價）×20分

20分

2

技術分

評審因素

2.1

項目實施方案分

（1）配送服務及應急方案（滿分20分）

一檔(4分)：配送服務方案基本滿足要求、描述簡單，保證配送服務基本可行的；

二檔(8分)：項目配送供貨時間安排合理，配送服務方案基本滿足要求、描述簡單，具體實施步驟和要求描述較簡單，能保證配送服務，對問題食材發生緊急事件處理預案內容簡單；

三檔(12分)：項目配送體系、供貨時間安排較合理，配送服務方案，描述較詳細，具體實施步驟和要求描述較詳細，在保證配送服務業務外有機動人員用于對緊急事件處理，對配送及應急處理響應較快，對問題食材發生緊急事件處理預案內容的較具體，有一定針對性的；

四檔(16分)：配送工作體系健全完善，配送供貨時間安排合理，配送服務方案，描述詳細，具體實施步驟和要求描述詳細，在保證配送服務業務外有機動人員用于對緊急事件處理，對配送及應急處理響應快，對問題食材發生緊急事件處理預案內容的具體，人員配備較齊，方案針對性強的；

五檔(20分)：配送工作體系健全完善，配送供貨時間安排合理，針對項目實際情況，能提供全面細致、可配送服務方案，描述詳細，具體實施步驟和要求描述全面，可行性強，充分優于本項目需求，對問題食材發生緊急事件處理預案內容的具體、全面，在保證配送服務業務外有機動人員用于對緊急事件處理，人員配備充裕，對配送及應急處理響應迅速，可行性高，方案針對性強，有重點，預案清晰且能根據具體情況做出全面細致方案且能保證采購食材衛生安全等重要因素的。

（2）食材安全措施(滿分14分)

對進貨采購渠道、食材控制管理措施、檢驗檢疫措施、食材質量標準、追溯方式等情況進行評分。

一檔(2分)：對進貨采購渠道、食材控制管理措施、食材質量標準、追溯方式這幾個方面描述簡單；

二檔(4分)：對進貨采購渠道、食材控制管理措施、食材質量標準、追溯方式這幾個方面描述較清晰，有簡單的檢驗檢疫措施；

三檔(7分)：對進貨采購渠道、食材控制管理措施、食材質量標準、追溯方式這幾個方面描述較清晰、詳細，檢驗檢疫措施較全面；

四檔(10分)：對進貨采購渠道、食材控制管理措施、食材質量標準、追溯方式這幾個方面描述清晰，詳細，檢驗檢疫措施詳細、全面，能嚴格進行食材質量把關，主動開展檢驗工作；

五檔(14分)：對進貨采購渠道、食材控制管理措施、食材質量標準、追溯方式這幾個方面全部描述清晰，詳細，檢驗檢疫措施詳細、全面，各項措施安排合理,可操作性強，能嚴格進行食材質量把關，主動開展檢驗工作。

（3）管理制度方案分（9分）

一檔（3分）：有基本的管理規章制度，制度簡單；

二檔（6分）：對供應食品原料生產或采購或經營批發銷售的管理規章制度基本齊全，但不夠詳細，不完全切合本項目實際情況。

三檔（9分）：對供應食品原料過程的管理規章制度完善、齊全，有完善的食品檔案管理制度、人員管理制度、食品生產或采購或經營批發銷售規章制度、質量和安全控制制度等，而且切合本項目實際情況。

（4）經營方案（滿分6分）

一檔（3分）：經營方案簡單，經營時間合理并有專人負責，人員配備基本合理、基本滿足職員采購需求。

二檔（6分）：經營方案完善，經營時間合理，人員配備合理內，能夠完全滿足職員采購需求。

49分

2.2

售后服務方案分

對售后服務要求的響應程度及提供的服務承諾方案、售后服務措施(包括：承諾如何確保按期、按質、按量供貨；出現問題時如何采取相應的措施；如何保障后期服務)等情況。

一檔(4分)：服務承諾、措施、后期服務承諾較簡單。

二檔(8分)：服務承諾、措施可行，后期服務承諾響應滿足項目需求。

三檔(11分)：對發生緊急事件問題處理預案內容較具體全面，并承諾退換時間為5小時內，有健全、詳細的服務承諾后期售后服務方式多樣有效，措施得力，能滿足項目需求。

四檔(15分)：對發生緊急事件問題處理預案內容具體、全面，并承諾退換時間為4小時內的，有健全、詳細、高效的服務承諾、后期售后服務方式多樣有效，措施得力，充分滿足項目需求。

15分

3

商務分

評審因素

3.1

綜合實力分

（1）業績分（滿分6分）：供應商2018年1月1日至首次響應文件提交截時間前承接過類似服務業績的，每個1分，滿分6分（提供供貨合同復印件加蓋單位公章，原件備查）。

（2）擬投入本項目的專用配送車輛（滿分5分）：

供應商擬投入本項目具有密封（廂式）專用配送車輛至少2輛（含2）的得2分；每增加一輛自有專用配送車輛的加1分，每增加一輛租賃專用配送車輛的加0.5分，本項滿分5分，上述不重復計分。注：自有車輛的提供車輛行駛證（所有人為供應商單位名稱或法定代表人名字）或購買車輛發票（發票抬頭為供應商單位名稱或法定代表人名字）復印件，并提供車輛清晰可辨彩色圖片，原件備查。單位租賃相應專用配送車輛的提供車輛行駛證（所有人為出租方名字）或購買車輛發票（發票抬頭為出租方名字）復印件，及提供租賃合同復印件,并提供車輛清晰可辨彩色圖片，原件備查。

（3）供應商2019年（含）以來的與本項目業務范圍內相關的各類榮譽證書及獎狀復印件（原件備查），每項得0.5分，滿分2分。

（4）供應商為企業購買食品安全責任保險得1分，提供購買保險發票復印件并加蓋單位公章，不提供得0分。

（5）實施人員分（滿分2分）：擬投入本項目的項目實施人員，投入兩人得 1分，每增加一人加0.5分，滿分2分，(提供實施人員的身份證、健康證)。

16分

總得分＝1＋2＋3

序號

評分因素

1

價格分

（1）評審價為供應商的最后報價，評審價只是作為評審時使用。最終成交供應商的成交競標折扣率等于最后報價（如有修正，以確認修正后的最后報價為準）。

（2）以進入比較與評價環節的最低的評審價為基準價，基準價得分為12分。

（3）價格分計算公式：

報價得分=（基準價/評審價）×12分。

12分

2

技術分

評審因素

2.1

項目實施方案分

(1)配送服務及應急方案(滿分30分)

一檔(5分)：配送服務方案基本滿足要求、描述簡單，保證配送服務基本可行的；

二檔(12分)：項目配送供貨時間滿足磋商文件要求，配送服務方案基本滿足要求、描述簡單，具體實施步驟和要求描述較簡單，能保證配送服務，對問題食材發生緊急事件處理預案內容簡單；

三檔(18分)：項目配送體系安排較合理，配送服務方案，描述較詳細，具體實施步驟和要求描述較詳細，在保證配送服務業務外有機動人員用于對緊急事件處理，對配送及應急處理響應較快，對問題食材發生緊急事件處理預案內容的較具體，有一定針對性的；

四檔(24分)：配送工作體系健全完善，配送服務方案，描述詳細，具體實施步驟和要求描述詳細，在保證配送服務業務外有機動人員用于對緊急事件處理，對配送及應急處理響應快，對問題食材發生緊急事件處理預案內容的具體，人員配備較齊，方案針對性強的；

五檔(30分)：配送工作體系健全完善，針對項目實際情況，能提供全面細致、可配送服務方案，描述詳細，具體實施步驟和要求描述全面，可行性強，充分優于本項目需求，對問題食材發生緊急事件處理預案內容的具體、全面，在保證配送服務業務外有機動人員用于對緊急事件處理，人員配備充裕，對配送及應急處理響應迅速，可行性高，方案針對性強，有重點，預案清晰且能根據具體情況做出全面細致方案且能保證采購食材衛生安全等重要因素的。

(2)食材安全措施(滿分20分)

對進貨采購渠道、食材控制管理措施、檢驗檢疫措施、食材質量標準、追溯方式等情況進行評分。

一檔(4分)：對進貨采購渠道、食材控制管理措施、食材質量標準、追溯方式這幾個方面描述簡單；

二檔(8分)：對進貨采購渠道、食材控制管理措施、食材質量標準、追溯方式這幾個方面描述較清晰，有簡單的檢驗檢疫措施；

三檔(12分)：對進貨采購渠道、食材控制管理措施、食材質量標準、追溯方式這幾個方面描述較清晰、詳細，檢驗檢疫措施較全面；

四檔(16分)：對進貨采購渠道、食材控制管理措施、食材質量標準、追溯方式這幾個方面描述清晰，詳細，檢驗檢疫措施詳細、全面，能嚴格進行食材質量把關，主動開展檢驗工作；

五檔(20分)：對進貨采購渠道、食材控制管理措施、食材質量標準、追溯方式這幾個方面全部描述清晰，詳細，檢驗檢疫措施詳細、全面，各項措施安排合理,可操作性強，能嚴格進行食材質量把關，主動開展檢驗工作。

（3）管理制度方案分（16分）

一檔（4分）：有基本的管理規章制度，制度簡單；

二檔（8分）：有基本的管理規章制度，制度簡單；對供應食品原料生產或采購或經營批發銷售的管理規章制度不夠齊全；

二檔（12分）：對供應食品原料生產或采購或經營批發銷售的管理規章制度基本齊全，但不夠詳細，不完全切合本項目實際情況。

三檔（16分）：對供應食品原料過程的管理規章制度完善、齊全，有完善的食品檔案管理制度、人員管理制度、食品生產或采購或經營批發銷售規章制度、質量和安全控制制度等，而且切合本項目實際情況。

66分

2.2

售后服務方案分

對售后服務要求的響應程度及提供的服務承諾方案、售后服務措施(包括：承諾如何確保按期、按質、按量供貨；出現問題時如何采取相應的措施；如何保障后期服務)等情況。

一檔(4分)：服務承諾、措施、后期服務承諾較簡單。

二檔(8分)：服務承諾、措施可行，后期服務承諾響應滿足項目需求。

三檔(12分)：對發生緊急事件問題處理預案內容較具體全面，并承諾退換時間為4小時內，有較簡單的服務承諾后期售后服務方式多樣有效，措施得力，能滿足項目需求。

四檔(16分)：對發生緊急事件問題處理預案內容較具體全面，并承諾退換時間為3小時內，有健全、詳細的服務承諾后期售后服務方式多樣有效，措施得力，能滿足項目需求。

五檔(20分)：對發生緊急事件問題處理預案內容具體、全面，并承諾退換時間為2小時內的，有健全、詳細、高效的服務承諾、后期售后服務方式多樣有效，措施得力，充分滿足項目需求。

20分

3

商務分

評審因素

3.1

綜合實力分

（1）業績分（滿分1分）：供應商2018年1月1日至首次響應文件提交截時間前承接過類似服務業績的，每個1分，滿分1分（提供供貨合同復印件加蓋單位公章，原件備查）。

（2）擬投入本項目的專用配送車輛（滿分1分）：

供應商擬投入本項目具有專用配送車輛至少1輛（含1）的得1分，本項滿分1分，上述不重復計分。注：自有車輛的提供車輛行駛證（所有人為供應商單位名稱或法定代表人名字）或購買車輛發票（發票抬頭為供應商單位名稱或法定代表人名字）復印件，并提供車輛清晰可辨彩色圖片，原件備查。單位租賃相應專用配送車輛的提供車輛行駛證（所有人為出租方名字）或購買車輛發票（發票抬頭為出租方名字）復印件，及提供租賃合同復印件，并提供車輛清晰可辨彩色圖片，原件備查。

2分

總得分＝1＋2＋3